赤壁之战,孙权刘备联合抗曹,由于周瑜眼光毒辣,算定诸葛亮必是东吴日后巨大的威胁,便以战备物资紧缺为由,命诸葛亮十天之内造出十万支箭,想借此除去诸葛亮。然诸葛亮何许人也?早已看穿周瑜的心思。利用曹操多疑的性格,借助草船和大雾天气,从曹操处成功借取了十万支箭。
分析:
事实上,诸葛亮这是在借用他人之力来达到自己的目的。个人的力量是渺小的,光凭自己挨家挨户上门咨询,能拿下的订单绝对是屈指可数的。为了增加自己的业务,赚取更多的利润,我们也需要借助他人的力量。
如何借用他人的力量呢?朋友介绍、瓷砖商合作、同行联盟。这些都是你可利用的资源。朋友从哪来?一是自己身边本就有的资源,和他们打好关系,让他们成为你宣传的渠道;二是将你的客户变为你的朋友,让客户为你转介绍。
而美缝本就属于家装的一部分,从事家装的工作者都可以是你结盟的对象。瓷砖品牌商、室内设计师、保洁人员等等,彼此合作,资源共享,利益共享,岂不比你一个人的力量强大?
此外,竞争对手之间也可以进行合作。因为相互竞争,容易转变成彼此压价,最后价低者得,这不但导致市场愈加混乱,即使你拿下了订单,你的利润空间也有限。所以不如彼此合作,既能稳定市场价格,也能让自己获利,岂不两全其美?
诸葛亮错用马谡,丢失了街亭。司马懿率十万精兵趁机直取西城,诸葛亮来不及撤离,更糟糕的是城中只剩下了老弱妇孺。眼见十万大军围城,诸葛亮急中生智,大开城门,命令大家该干嘛干嘛,和往常一样,自己则在城楼上弹琴。司马懿见此状况,怀疑有诈,硬是没有进城,十万大军原路返回。
分析:
兵法有云:“实则实之,虚则虚之,虚实相生。”做美缝也一样,代理品牌,一些荣誉证书还是需要的。尤其是一些含金量比较高的荣誉,如国家高新技术企业、高新技术产品等,虽然现在的美缝品牌各种荣誉证书多不胜数,但是上面那几个荣誉,如果你代理的企业有,那消费者对你会相当放心的,毕竟现在的客户对这类含金量高的荣誉毫无抵抗力,而做美缝就得以客户为中心。
在美缝销售中,虚实相生是很重要的技巧。如果手里备一份成交的业主记录表,上面记录着你在哪些地方做的哪些施工,会让业主更有信赖感。
刘备病逝不久,蜀国后方南蛮趁机叛乱,诸葛亮采取马谡“攻心为上,攻城为下,心战为上,兵战为下”的建议,对南蛮首领孟获采用了七擒七纵策略。最后,孟获被诸葛亮收服了,是从心底里被收服了,直接撂下了一句话,“你代表上天的神威,南中人绝不会再叛乱了”。这成为攻心战的经典案例。
分析:
做生意,诚信最重要,答应客户的事情,就一定要办到,而你的守诺,也会大大增加客户信赖感。你的诚信做好了,客户夸赞你了,就等于你有了好名声好口碑,而口碑是最节约资源的营销。
另外,代理中高端品牌,做中高端市场,有时候就可以大方些。不跟客户计较小利,给客户美缝,顺带做个封边美化或者瓷砖保养,让客户高兴,为你多介绍一些客户,而这可以大大地节约你的营销成本。
周瑜是东吴的大都督,也是个很有智谋的人,只是自尊心太强,肚量太小,嫉妒诸葛亮比自己聪明,也担心诸葛亮日后成为自己最强大的对手,一直想致诸葛亮于死地。诸葛亮知道周瑜的心思,也知道他自尊心强,肚量小,气就能气他个半死。果然,三次就气死了周瑜。周瑜临死前还大喊,“既生瑜,何生亮啊”。
分析:
做美缝,除了要有顽强的毅力和娴熟的施工技术,熟悉品牌和产品,更要懂得应对客户的性格。
对于优柔寡断的客户,可采用逼迫的办法;
对于自我吹嘘的客户,可采取吹捧的办法;
对于豪爽直接的客户,可采取果断的办法;
对于沉默寡言的客户,要采取积极主动的办法;
对于思考性的客户,可采取语言精炼的办法。