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行业资讯 业主关心的8个美缝问题!教你如何完美应对
2019-04-25 5671次

“你好,我要美缝,你们那现在80平是什么价?你们用的是什么牌美缝剂,价格多少?”相信美缝师傅们一定听到过这样的提问,那你是如何回答的呢?你的回答是否让业主们满意?你有没有因为你的回答而丢失了客户呢?


面对业主的8个问题,掌握回答技巧很重要,回答得好,你就可能比别人多拿下一单。今天,小编就留罗列了一些业主可能会提的问题,一起来学学吧!




1
你们施工使用什么美缝产品?


回答:从美缝品牌在市场的营销力度就可以侧面反映出其产品的优劣。我们所使用的美缝品牌是行业领军品牌吕氏贵宾会,在市场有强大的知名度,众多客户都知道该品牌,并且也得到了他们的认可,具有良好的口碑。所以,这点您可以放心!


2
施工是使用单组份好,还是双组份好?


回答:市面上目前使用最多的就是双组份。单组份美缝产品,相比双组份来说,虽然价格低些,但是不能做满填,而且固化后有收缩塌陷问题,使用寿命短。而双组份产品的性价比就比较好,虽然价格高些,但是它可以做满填,固化后也没有收缩塌陷问题,使用寿命也长,可以防水防霉不变色。


3
美缝施工价格怎么计算?


回答:我们美缝施工团队有两种报价方式:按平方米(㎡)计算收费、按米(m)计算收费。您可以根据自己的具体情况选择。


4
美缝剂用量怎么计算?


回答:这也是根据技术的熟练程度,新手的话肯定浪费就多了。

用一个简单的计算公式就ok。

P=(C+K)*[S/(C*K)]/40

P表示总共使用的美缝剂瓶数;

C表示一块瓷砖的长度;

K表示一块瓷砖的宽度;

S表示需要铺贴瓷砖的面积;

常量40表示一瓶双管美缝剂可以施工的米数。

举例:800*800的砖,总面积100平方,P=(0.8+0.8)*[100/(0.8*0.8)]/40=6(瓶)


5
你们施工团队有没有门店?


回答:我们是正规的美缝团队,必须要有自己的店面。我们会提供给客户最全面的售后保障,您可以去我们店面考察,也可以向周围人打听我们店面的真假。您放心,手机号可以更换,那是因为花费成本小。但我们不会为了挣取您几千块施工费,开设一个假店面,然后再逃之夭夭啊,这样耗费的时间人力财力太大了,也不值当啊,您说呢?


6
美缝是否提供后期质保?


回答:您放心,我们是专业美缝团队,为您确保售后无忧,在质保期限内,只要美缝出现发黄、塌陷、褪色、脱落等问题,我们都会第一时间无条件上门为您服务,帮您解决问题。


7
我知道你们品牌,就是贵了点,你们能再便宜点吗?


回答:我们给出的价格真的是很优惠的价格了,如果有人报价比我们低,您就应该问问给您报价的人,产品是否环保?有售后保障么?公司在哪里?我们的产品质量如何,众人皆知,我们给大家的都是统一的价格,不会盲目要价,您做出来实际看看效果,就会知道这个价钱一点都不贵了。


8
你们的产品是否绿色环保,有无刺激性气味?


回答:现在装修,人们除了看重品质,更注重健康,所以美缝产品绿色环保是必须的,只有迎合市场需求,拿出令客户满意的产品,品牌才能走得远。美缝产品可以通过闻气味、看粘稠度来判断美缝产品的好坏,您可以辨别一下。再不信,我们也有产品质保证书,您可以看下。